Marca, interação de sentidos

Por Clotilde Perez* É pacífico que, na sociedade contemporânea, a marca é muito mais do que um sinal distintivo. As definições unidirecionais e reducionistas de marca, próprias das abordagens administrativas do marketing, que ainda demonstram acreditar no controle organizacional sobre o mercado – o que inclui as pessoas, é bom que se diga – estão…

Mais consciente, consumidor brasileiro valoriza marcas ligadas a causas

Por Rodolfo Araújo O brasileiro tem se tornado um consumidor consciente, atuante e atento às causas defendidas pelas marcas, sendo um dos que mais se engajam em todo o mundo. A conclusão é da pesquisa Good Purpose, conduzida mundialmente pela empresa de relações públicas Edelman e apresentada no Brasil pela consultoria Edelman Significa, idealizadora do…

O desafio da mensuração

Foi lançado em outubro pela editora Difusão o livro “Retorno de Investimentos em Comunicação: avaliação e mensuração”, do professor e consultor Mitsuru Yanaze. Elaborada juntamente com os pesquisadores Otávio Freire e Diego Senise, é a primeira publicação brasileira sobre o tema, que traz mais de 30 metodologias de empresas e institutos, além dos resultados de…

Agir antes de falar

Por Yacoff Sarkovas* As marcas saltaram das gôndolas e dos anúncios para interagir nas áreas de interesse de seus públicos, apoiando, patrocinando, investindo ou realizando ações sociais, culturais, ambientais, esportivas, de entretenimento, estilo e comportamento que contenham seus atributos. Estas atitudes de marca movimentam parcela expressiva dos orçamentos de marketing e comunicação das empresas, mobilizam…

Na web, atitudes de marca ganham em interação com os públicos estratégicos

Ações extrapolam o offline, ganham interface virtual e potencializam a chance de uma maior identificação das marcas com os seus stakeholders A evolução da comunicação na web vem reforçando a importância de as marcas que interagem com os seus públicos estratégicos por meio de causas e conteúdos expandirem a atuação para o universo online. Isso…

Ferramentas de mensuração das atitudes de marca

O sétimo painel do Seminário com:atitude abriu espaço para o tema  “Mensuração e Resultado”, que continuou a ser debatido no seguinte e último painel do evento. Para falar sobre “Ferramentas de mensuração das atitudes de marca” foram convidados Eduardo Tomiya, diretor da Brand Analytics, Maria Cecília Prates, doutora em administração pública e autora do livro…

Implementação de indicadores de aferição de resultados

O painel de encerramento do 6º Seminário Com:Atitude teve como tema “Implementação de Indicadores de Aferição de Resultados”. Para a discussão foram convidados a gerente de Pesquisa de Mercado e Inteligência competitiva do Grupo Pão de Açúcar, Patrícia Contesini, a diretora da unidade de negócios da Natura, Mônica Gregori, e o diretor de Esporte Performance…

Como dialogar com grandes segmentos

A programação do segundo dia do 6º Seminário Com:Atitude deu seqüência ao módulo “Identificação e Público” e trouxe como tema “Como dialogar com grandes segmentos” para o painel que contou com a participação da vice-presidente de marketing da Visa, Andréa Cordeiro, a líder da Consultoria do Data Popular, Ana Cristina Ekerman, e o vice-presidente de…

A relação entre as marcas no mercado e no mundo contemporâneo

O segundo painel do Seminário Com:Atitude 2008 discutiu o tema “A Relação entre as Marcas no Mercado e no Mundo Contemporâneo”. O gerente de Planejamento da Significa, Rafael Gioielli, que moderou o debate entre os convidados Maria Clotilde Perez (PUC-SP e USP), Carlos Mario Alvarez (psicanalista e escritor) e Lívia Barbosa (professora da ESPM), destacou…

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