Biblioteca
25/04/2012
Com foco em desenvolvimento local, Instituto BRF visa ampliar atuação e diálogo junto a comunidades
As consolidações que ocorrem em diversos setores da economia brasileira afetam, também, a lógica de atitude de marca das companhias envolvidas neste tipo de processo. Fusões e aquisições normalmente geram sobreposições de ações, programas e até mesmo causas. Neste sentido, um trabalho criterioso de arquitetura de iniciativas é fundamental para que o investimento possa manter…
| Área de Atitude: Social
O desafio de estruturar programas
No processo de organização das atitudes de marca, o primeiro passo consiste no entendimento dos desafios do negócio e, também, da identidade que inspira e mobiliza a organização. Além deste entendimento interior, é preciso também observar o cenário externo e compreender em profundidade as demandas não apenas dos consumidores, mas de todos os públicos que…
28/03/2012 Reportagem | Área de Atitude: Geral
A busca pelo afeto
Sérgio Eduardo Fonseca* Muito se falou na Primeira Guerra Mundial sobre a incapacidade dos combatentes narrarem os ocorridos da época. Eles retornavam mudos. Até então, grandes batalhas eram motivo de histórias épicas. Nesta, porém, o silêncio prevaleceu. O filósofo Walter Benjamin aponta como motivo dessa mudez uma certa falta de afetividade. Ele observou que a…
Especialistas debatem resultados do Estudo de Confiança Edelman 2012 em São Paulo
A confiança é um atributo fundamental para o sucesso de qualquer organização. E no atual contexto de crescente velocidade e transparência, a credibilidade e a reputação tornam-se características que direcionam para uma atuação consistente por parte das organizações. Há 12 anos, a Edelman, agência global de relações públicas, mede a confiança do público em quatro…